Comment changer mes coordonnées bancaires (IBAN/RIB) ?
Pour changer votre RIB, vous devez suivre deux étapes simples :
Compléter un nouveau mandat SEPA : Le mandat SEPA est nécessaire pour autoriser les prélèvements automatiques depuis votre nouveau compte bancaire. Sans ce document, nous ne pourrons pas débiter vos factures sur votre nouveau RIB. Vous pouvez télécharger le (Mandat de prélèvement SEPA) ici.
Envoyer une copie de votre nouveau RIB : Une fois le mandat SEPA complété, envoyez-nous une copie de votre nouveau RIB par e-mail accompagné du mandat complété à energie@mylight150.com. Cela nous permettra de mettre à jour vos informations bancaires.
Dès réception et validation de ces documents, nous vous confirmerons par e-mail la prise en compte du changement.
Assurez-vous de compléter cette démarche rapidement pour éviter tout problème de paiement.
La petite astuce :
Pensez à préciser votre numéro de dossier dans le courriel.
Compléter un nouveau mandat SEPA : Le mandat SEPA est nécessaire pour autoriser les prélèvements automatiques depuis votre nouveau compte bancaire. Sans ce document, nous ne pourrons pas débiter vos factures sur votre nouveau RIB. Vous pouvez télécharger le (Mandat de prélèvement SEPA) ici.
Envoyer une copie de votre nouveau RIB : Une fois le mandat SEPA complété, envoyez-nous une copie de votre nouveau RIB par e-mail accompagné du mandat complété à energie@mylight150.com. Cela nous permettra de mettre à jour vos informations bancaires.
Dès réception et validation de ces documents, nous vous confirmerons par e-mail la prise en compte du changement.
Assurez-vous de compléter cette démarche rapidement pour éviter tout problème de paiement.
La petite astuce :
Pensez à préciser votre numéro de dossier dans le courriel.
Mis à jour le : 21/08/2024