Je constate des erreurs sur ma facture. Que dois-je faire ?

Si vous constatez des erreurs sur votre facture, votre conseiller mylight150 se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 17h au 04.84.31.00.20 (appel non surtaxé) ou bien par mail à l’adresse energie@mylight150.com.

Votre conseiller analysera avec vous votre facture et vous apportera les éléments de réponse.

Si l’erreur est avérée les corrections seront apportées à votre compte et une facture rectificative vous sera adressée.

Mis à jour le : 09/06/2024