A quelle date s’effectuera le prélèvement de mes mensualités ?
Les prélèvements sont effectués chaque mois, en fonction du mode de facturation choisi.
- Prélèvement en Temps Réel (PTR) : Chaque mois, autour du 15, nous vous envoyons un document indiquant le montant qui sera prélevé en fin de mois. Ce montant varie en fonction de votre consommation réelle chaque mois.
- Échéancier linéaire : Votre échéancier, reçu le mois suivant l'activation de votre contrat, détaillera les 11 prochaines mensualités, les prélèvements seront effectués le 10 de chaque mois.
Au 12ᵉ mois, une facture de régularisation sera émise pour ajuster les éventuelles différences entre les montants prélevés et votre consommation réelle. Si un solde est dû, il sera prélevé à ce moment-là. Si vous avez trop versé, un remboursement vous sera effectué.
- Prélèvement en Temps Réel (PTR) : Chaque mois, autour du 15, nous vous envoyons un document indiquant le montant qui sera prélevé en fin de mois. Ce montant varie en fonction de votre consommation réelle chaque mois.
- Échéancier linéaire : Votre échéancier, reçu le mois suivant l'activation de votre contrat, détaillera les 11 prochaines mensualités, les prélèvements seront effectués le 10 de chaque mois.
Au 12ᵉ mois, une facture de régularisation sera émise pour ajuster les éventuelles différences entre les montants prélevés et votre consommation réelle. Si un solde est dû, il sera prélevé à ce moment-là. Si vous avez trop versé, un remboursement vous sera effectué.
Mis à jour le : 10/10/2024